智能窗帘电机B1经常离线

智能窗帘电机B1搭配M1S网关,经常显示设备离线,离线后时不时又恢复在线,频繁发生,这怎么解决?

网关就在智能窗帘电机B1旁边,中间无墙体并非距离信号问题

我的也是

一样的问题,我是B1搭配E1青春版网关,接入米家APP后没几个小时电机就都自动离线了,然后手动再次添加之后还是过几个小时又自动离线。电话咨询客服,让我把网关和电机迁移到aqara home里面然后把所有固件都升级到最高版本,我正在升级,就是电机的固件升级进度会特别慢,现在还在等待中,等全部更新完之后再迁移回米家APP试试看。

您好,掉线问题是最近发生的吗?是否有升级什么新的固件版本?