两款使用一定时间后会卡住，表现为无法识别有人无人，短按按钮灯光不亮，网关无反应，就和断开连接一样，但是app却不会显示断开，此时断电再上电灯会闪一下，但是短按按钮无法连接网关，长按按钮重置也无法重置。网关上删除设备后重新连接有一定几率能把设备重置掉重新连上恢复正常，但也有概率设备变砖！目前已经5个设备出现同样的问题了！其中4个fp1e，1个fp1，fp1已经变砖。
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补充一下，出问题的设备连入的网关是3个不同的网关，但型号均为小桥s1，版本为4.1.6最新版本。
用M2或者M3试试
我还真有这两个 这两种网关上的都没出问题
可以找售后看看能否处理
更像是bug，我推测可能和网关防删除机制也有关，网关上删除后设备就能正常重置连接。
可能是某种情况下fp1e认为网关掉线了，但是网关没掉线，fp1e实际上也没掉（防误删还连着），应该是心跳啥的卡住了？
本身的话小乔S1就不是专业的网关，会存在掉线或者不稳定的情况，也会导致下面的子设备出现问题的所以还是建议用专业的网关
对，我的FP1也突然死了。
估计是个bug 抓紧排查看看@Edith 0.0
连续按10次按键恢复出厂状态，也许可以解决。
好 下次试试 多谢