大家好，
我的 G100 摄像头今天收到了固件更新（版本 v4.3.7_0006）。我点击更新后，进度顺利到达 100%，提示“正在重启”。可是在重启之后，摄像头就一直处于离线状态，并开始持续黄灯闪烁。
我尝试了以下操作：
长按重置键 10 秒，设备会短暂闪烁紫灯，但之后没有反应
从 Aqara App 和 Apple HomeKit 中移除设备
重启了路由器
拔出 SD 卡并重新上电（Power Cycle）
快速按下重置键 10 次（在网上看到的方法）
以上方法都试过了，设备仍然无法恢复，App 内也搜索不到设备。
请问有没有人遇到类似情况？或者官方能否提供刷机或恢复的方法？还是只能返厂更换？
感谢大家的帮助！