流光溢彩灯带问题求教

今天不小心把流光溢彩灯带删除了,添加回来后虽然能添加,但是按控制器按钮和手机app操作都无法点亮(app上面显示状态为亮但实际不亮),同时好像固件版本被回退了,提示有更新,但是点更新以后一直卡57%进度,过一会显示更新失败,重新点更新依旧如此,有没有什么办法能够解决

重置

试过按五秒重新添加没用 还有什么深度重置的办法吗